1. Quản lý báo giá, tính giá & phân tích giá

Tính giá sản phẩm: Theo dõi các mã sản phẩm mới được phát triển, kiểm tra giá nguyên vật liệu, hoàn tất tính toán giá và trình BOD kiểm tra, phê duyệt.
Báo giá phát triển mới:
- Tiếp nhận yêu cầu báo giá cho các mẫu mới; làm việc với bộ phận R&D để cung cấp định mức nguyên vật liệu (BOM)
- Lập báo giá gửi cho đối tác; theo dõi và điều chỉnh giá để đáp ứng yêu cầu từ khách hàng.
Phân tích giá & Xác nhận hệ thống:
- Kiểm tra các file phân tích giá (DC, DA, DJ), thực hiện phân tích và trình BOD duyệt.
- Kiểm tra giá đã điều chỉnh, thực hiện xác nhận qua email, ký duyệt trên hệ thống Secbuy và cập nhật vào kế hoạch bán hàng, chi tiết giá cùng lịch sử giá.

2. Quản lý Khách hàng & Phát triển Sản phẩm mới

Chăm sóc & Xử lý sự cố: Tiếp nhận, kiểm tra và trực tiếp giải quyết các vấn đề phát sinh với khách hàng (hàng lỗi/NG, hàng thay thế, bổ sung số lượng).
Phát triển sản phẩm mới
- Trao đổi SEHC và khách hàng để nắm bắt thông tin mã sản phẩm mới, cập nhật nhu cầu và tìm kiếm cơ hội phát triển.
- Theo dõi tình trạng mẫu, liên hệ nhà cung cấp và SEHC để duyệt mẫu; phối hợp với người phụ trách tại SEHC cập nhật nhu cầu và lịch sản xuất hàng loạt.
- Phối hợp với R&D và bộ phận mua hàng thúc đẩy vật liệu mới, cập nhật thông tin kịp thời cho khách hàng.

3. Quản lý Kế hoạch bán hàng, PSI & Đội giao hàng

Kiểm tra PSI: Cập nhật dữ liệu PSI (Production, Sales, Inventory) hằng ngày từ tất cả khách hàng; kịp thời thông báo các thay đổi (tăng/giảm) cho các bộ phận liên quan để chuẩn bị.
Kế hoạch bán hàng (MSOP): Kiểm tra dự báo MSOP với khách hàng định kỳ vào thứ Hai/thứ Ba hằng tuần; cập nhật cho các bộ phận để ước tính nguyên vật liệu và năng lực sản xuất.
Điều phối giao hàng: Kiểm tra tình trạng đội giao hàng và việc đặt xe tải vận chuyển.