Trách nhiệm chính

• Phát triển chiến lược: Thiết kế và thực thi chiến lược ngành hàng toàn diện, phù hợp với hệ sinh thái Loyalty.
• Tối ưu hóa danh mục: Tuyển chọn danh mục sản phẩm cân bằng, thúc đẩy "giá trị cảm nhận" cao cho người dùng trong khi vẫn duy trì lợi nhuận cho nền tảng.
• Quản trị hiệu suất: Theo dõi và báo cáo sức khỏe ngành hàng, đảm bảo mọi lựa chọn sản phẩm đều phù hợp với nhu cầu người dùng và mục tiêu kinh doanh dài hạn.

Phạm vi công việc

• Lập kế hoạch danh mục: Xác định lộ trình ngành hàng và cơ cấu SKU; tìm kiếm và tích hợp các ngành hàng mới có biên lợi nhuận cao, đáp ứng các phân khúc người dùng đa dạng.
• Phân tích dữ liệu: Phân tích sâu hành vi khách hàng và dữ liệu bán hàng để tinh chỉnh chiến lược giá và tối ưu danh mục sản phẩm.
• Quản lý nhà cung cấp: Tìm kiếm và quản lý quan hệ chiến lược với các nhà cung cấp để đảm bảo các ưu đãi độc quyền, giá cả cạnh tranh và sự ổn định của chuỗi cung ứng.
• Phối hợp liên phòng ban: Hợp tác với đội ngũ Phát triển Kinh doanh (BD) và Marketing để đồng bộ hóa danh mục sản phẩm với các chiến dịch, cơ chế tích/đổi điểm và chiến lược giữ chân người dùng.
• Quản lý vòng đời sản phẩm: Liên tục kiểm tra hiệu suất SKU; quyết liệt loại bỏ các mặt hàng kém hiệu quả và mở rộng các danh mục có tiềm năng cao.
• Đo lường đối thủ: Theo dõi đối thủ và xu hướng mới để xác định cơ hội tăng trưởng trong các lĩnh vực ngách (ví dụ: công cụ nông nghiệp, dịch vụ tài chính, hoặc cung ứng B2B,…).
• Vận hành & Tài chính: Làm việc chặt chẽ với đội ngũ Tài chính và Vận hành để đảm bảo tính chính xác về giá, bảo vệ biên lợi nhuận và hiệu quả xử lý đơn hàng.

• Tốt nghiệp hệ Đại học các ngành liên quan Thương mại điện tử, Kinh doanh quốc tế, Marketing,...
• Kinh nghiệm: 3 – 5 năm kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực Quản lý ngành hàng, Thu mua hoặc Mua hàng E-commerce.
• Tư duy Phân tích: Thành thạo trong việc xử lý dữ liệu và có khả năng chuyển đổi các tập dữ liệu phức tạp thành chiến lược danh mục khả thi.
• Nhạy bén Thương mại: Kỹ năng thương lượng tốt và hiểu biết sâu sắc về quản lý P&L (lợi nhuận và thua lỗ), biên lợi nhuận và tâm lý giá.
• Tầm nhìn Chiến lược: Khả năng cân bằng giữa "nhu cầu thực tế" và "mong muốn trải nghiệm" trong một hệ sinh thái Loyalty.
• Khả năng Thích nghi: Thoải mái làm việc trong môi trường tốc độ cao, tập trung vào cải tiến liên tục và sự linh hoạt của thị trường.