Principle Accountabilities/ Nhiệm vụ chính:
This position is accountable for the effective for repairing, maintenance, and technical operations across the stores
The role ensures operational continuity by overseeing maintenance for both existing stores and New Store Openings, from initial planning to on-site setup and operational acceptance.
This position also collaborates with internal teams, external vendors and contractors for complex technical matters, ensuring all activities:
- Meet safety and compliance standards
- Minimize downtime
- Optimize maintenance costs
- Safeguard store functionality and customer experience
Vị trí này chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt động sửa chữa, bảo trì của các cửa hàng.
Vai trò đảm bảo các cửa hàng vận hành ổn định thông qua việc quản lý bảo trì cho cả cửa hàng hiện hữu và cửa hàng mới, từ giai đoạn lập kế hoạch đến thực thi, nghiệm thu đưa vào sử dụng và vận hành.
Đồng thời, vị trí này cần phối hợp với các team vận hành, nhà cung cấp và nhà thầu bên ngoài để xử lý các vấn đề kỹ thuật phức tạp, đảm bảo:
- Tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn và quy định
- Giảm thiểu thời gian gián đoạn vận hành
- Tối ưu chi phí bảo trì
Đảm bảo hoạt động cửa hàng và trải nghiệm khách hàng
----------------
Roles & Responsibility / Vai trò & Trách nhiệm:
1. Planning to execution | Lập kế hoạch tới thực thi
- Receive and review maintenance requests from stores
- Prepare detailed cost estimates for maintenance work and new store opening.
- Check BOQ and quantities ensure accuracy and meet company standards and requirements.
- Coordinate and monitor with contractors/suppliers to execute repair works
- Follow up and ensure issues are resolved within timeline, ensure quality and meet safety standards
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu bảo trì từ cửa hàng
- Lập dự toán cho các gói công việc liên quan tới sữa chữa và mở mới cửa hàng
- Kiểm tra, so sánh báo giá đảm bảo đúng, đủ đảm bảo tiêu chuẩn và yêu cầu của cty.
- Điều phối giám sát công việc của nhà thầu/nhà cung cấp thực hiện sửa chữa
- Theo dõi tiến độ và đảm bảo hoàn thành đúng thời gian, chất lượng và đảm bảo tiêu chuẩn an toàn
2. Reporting & System Compliance (VERY IMPORTANT) | Báo cáo & tuân thủ hệ thống (RẤT QUAN TRỌNG)
- Prepare and ensure daily and weekly reports in the system on daily basis
- Ensure all maintenance activities, reports, and documentation comply with company audit standards and procedures
- Prepare and submit all required documents on company systems for cost report / payment processing / work completion report
- Chuẩn bị và đảm bảo đầy đủ báo cáo ngày / tuần trên hệ thống hàng ngày
- Đảm bảo toàn bộ hoạt động bảo trì, báo cáo và hồ sơ tuân thủ quy trình kiểm soát của công ty
- Chuẩn bị và cập nhật đầy đủ hồ sơ theo hệ thống của cty phục vụ: chi phí, thanh toán, hoàn thành công việc.
- Đảm bảo báo cáo bảo trì chính xác và đúng thời gian