TopDev
job-image
MIDDLE BUSINESS ANALYSTĐăng nhập để xem mức lương
Hồ Chí Minh
Middle Fulltime2 năm
Hạn nộp hồ sơ: 09-04-2026

Vị trí tuyển dụng: MIDDLE BUSINESS ANALYST

Địa điểm làm việc: DD1 - DD1A Bạch Mã, Phường Hòa Hưng, TP.HCM

Thời gian làm việc:

• Sáng: Từ 07 giờ 50 - 12 giờ 00 

• Chiều: Từ 13 giờ 30 - 17 giờ 30

1
Vai trò & trách nhiệm của bạn

1. Phân tích và làm rõ nghiệp vụ 

  • Phân tích quy trình hiện tại (AS-IS) và đề xuất quy trình mới (TO-BE) - Làm rõ business rules, logic xử lý nghiệp vụ 
  • Vẽ flow nghiệp vụ ở mức tổng quan/chi tiết khi cần 

 

2. Thu thập và quản lý các yêu cầu 

  • Làm việc với các phòng ban/người dùng để ghi nhận yêu cầu 
  • Tổng hợp, phân tích và xác nhận lại yêu cầu. 

 

3. Tài liệu hóa và phối hợp triển khai 

  • Soạn thảo và cập nhật tài liệu nghiệp vụ 
  • Chuẩn hóa nội dung theo format chung 
  • Trao đổi, làm rõ yêu cầu với Dev/QC, đội ngũ 
  • Tham gia họp dự án và theo dõi nội dung liên quan BA 

 

4. Vận hành hệ thống và cải tiến 

  • Tiếp nhận lỗi, phản hồi từ người dùng 
  • Phân tích nguyên nhân/pain point (nghiệp vụ, dữ liệu, quy trình) - Theo dõi quá trình xử lý 
  • Đề xuất cải tiến dựa trên tình hình vận hành 
  • Các công việc chung của Tập đoàn
2
Kỹ năng & trình độ của bạn
  • Kinh nghiệm tối thiểu: 2 năm tại vị trí Business Analyst.  
  • Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại Học chuyên ngành liên quan, có chứng  chỉ BA là 1 lợi thế lớn 

 

1. Kỹ năng phân tích 

  • Tư duy logic, phân tích quy trình 
  • Biết phân biệt yêu cầu “mong muốn” với “thực sự cần” 
  • Xác định được vấn đề gốc (root cause) 

 

2. Viết tài liệu 

  • Viết tài liệu rõ ràng, có cấu trúc 
  • Các công cụ để vẽ flow (BPMN/Flowchart cơ bản), wireframe 
  • Mô tả chức năng đủ chi tiết để Dev/QC hiểu 

 

3. Kỹ năng phối hợp và giao tiếp 

  • Giao tiếp tốt với phòng ban nghiệp vụ 
  • Ghi nhận và follow up issue 
  • Làm việc nhóm, chủ động trao đổi 
3
Quyền lợi
  • Thu nhập hấp dẫn: Lương thỏa thuận từ 15 tr đến 25 tr (Gross) + thưởng lương tháng  13 + thưởng KPI năm. 
  • Phụ cấp cơm trưa; Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định của pháp luật, ngày nghỉ phép năm theo quy định của Luật Lao Động và quy định Công ty; 
  • Hưởng các khoản phúc lợi như: Sinh nhật, ốm đau, hiếu hỉ, du lịch hằng năm trong và  ngoài nước...; 
  • Giảm giá khi sử dụng đồ uống tại hệ thống Thiên Khôi Coffee; 
  • Có lộ trình thăng tiến, xét tăng lương dựa trên năng lực và hiệu quả công việc; - Có cơ chế hoa hồng hấp dẫn tạo thêm thu nhập; 
⚙️ Hỗ trợ ứng viên
🧑🏾‍💻 Chuẩn bị cho buổi phỏng vấnKiểm tra công cụ QnA của TopDev để luyện tập trả lời các câu hỏi phỏng vấn thường gặp.Đọc QnA phỏng vấn