a. Chỉ tiêu KPI
• Hoàn thành mục tiêu doanh số công ty giao.
• Phát triển thêm dư địa và các site mới ngành hàng mới tăng doanh thu thêm so với target.
• Lập kế hoạch bán hàng định kỳ tháng, quý, năm trên địa bàn được giao.
• Đánh giá khách hàng tiềm năng: nhu cầu, ngân sách, chính sách đầu tư.
• Triển khai chăm sóc khách hàng hiện tại, mở rộng khách hàng mới; bán hàng các ngành hàng của Công ty tại địa bàn được phân công.
• Triển khai thiết bị phục vụ nhu cầu điều trị bệnh nhân và làm xây dựng danh mục thầu thiết bị, hóa chất, vật tư tiêu hao.
• Đề xuất các vấn đề liên quan đến việc phân phối sản phẩm theo quy cách của nhà sản xuất và ban tài chính, chính sách hậu mãi theo chỉ tiêu BGĐ đề ra.
• Phối hợp với các bộ phận khác như: Quản lý sản phẩm tư vấn về sản phẩm cho khách hàng; dịch vụ khách hàng trong hoạt động chăm sóc khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận Sales Admin để chuẩn bị tài liệu đấu thầu và tất cả các vấn đề pháp lý khác liên quan.
• Trực tiếp thực hiện, lên dự thảo hợp đồng (dưới sự thông qua của Quản lý vùng về các điều khoản), đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm thủ tục giao hàng, cài đặt, vận hành và bảo hành sản phẩm, theo dõi thanh toán, quyết toán, xuất hóa đơn, chất lượng sản phẩm giao để nắm được mức độ hài lòng của khách hàng.
• Chịu trách nhiệm với doanh số trên địa bàn được giao ,báo cáo trực tiếp cho Quản lý vùng.
• Thực hiện tổng hợp số liệu, phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh hàng tháng, quý, năm theo hướng dẫn của cấp quản lý trực tiếp.
• Hàng tuần, hàng tháng gửi báo cáo bán hàng, thu thập phản hồi của khách hàng và các hoạt động của đối thủ cạnh tranh cho quản lý.
b. Nhiệm vụ công việc
• Hỗ trợ các bộ phận khác xử lý công việc hết khả năng của bản thân: Đối với nội bộ kết hợp kho, tài chính kĩ thuật , vận hành để xử lý các vướng mắc nội bộ, đối với khách hàng linh hoạt chủ động cùng xử lý cho hài hòa lợi ích và quyền lợi khách hàng và công ty
• Tuân thủ nội quy , quy định của công ty: báo cáo, các quy định điều lệ công ty
1. Thái độ
• Trung thực và có đạo đức nghề nghiệp.
• Tuân thủ kỷ luật.
• Tinh thần hợp tác và làm việc nhóm tốt.
• Tư duy sáng tạo và chủ động.
• Linh hoạt trong xử lý công việc.
2. Kiến thức chuyên môn
• Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh doanh; Kinh tế thương mại; Marketting; Công nghệ sinh học; Xét nghiệm; Điện tử y sinh; Y; Dược.
• Am hiểu kỹ năng bán hàng, kỹ năng đàm phán, khả năng dự báo, nắm bắt xu hướng thị trường.
• Hiểu biết về sản phẩm, quy trình nội bộ, pháp lý và thị trường ngành xét nghiệm.
3. Kỹ năng cần thiết
• Kỹ năng đấu thầu và xử lý hồ sơ thầu.
• Kỹ năng quản lý đội ngũ bán hàng.
• Kỹ năng chăm sóc khách hàng hiệu quả.
• Khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập tốt.
4. Kinh nghiệm
• Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản trị kinh doanh.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành y tế, thực phẩm hoặc nông nghiệp.
