TopDev
job-image
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Trực Tổng Đài)Login to view salary
Quận Ba Đình, Hà Nội
Junior Fulltime1 năm
Application deadline: 06-04-2026
1
Your role & responsibilities
  • Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng qua hệ thống tổng đài;
  • Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các hồ sơ bồi thường bảo hiểm;
  • Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng trong phạm vi công việc được phân công;
  • Không sale, không telesale, không tư vấn bán hàng;
  • Được đào tạo trong quá trình làm việc.
2
Your skills & qualifications
  • Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng qua hệ thống tổng đài;
  • Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các hồ sơ bồi thường bảo hiểm;
  • Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng trong phạm vi công việc được phân công;
  • Không sale, không telesale, không tư vấn bán hàng;
  • Được đào tạo trong quá trình làm việc.
3
Benefits
  • Thử việc 2 tháng - nhận 100% lương;

  • Tham gia BHXH ngay khi lên chính thức;

  • Bảo hiểm tai nạn 24/7, bảo hiểm sức khỏe theo quy định của công ty, khám sức khỏe định kỳ hàng năm;

  • Thưởng tháng 13, các ngày lễ tết;

  • Chế độ sinh nhật, hiếu, hỷ, team building, du lịch hằng năm.

  • Cơ hội thăng tiến và được đào tạo kỹ năng nghề nghiệp;

  • Chế độ tăng lương định kỳ theo quy định của công ty;

  • Môi trường làm việc cởi mở, chuyên nghiệp và ổn định lâu dài.

  • Công ty cung cấp laptop làm việc.