Quản lý và vận hành hệ thống đại lý:
- Theo dõi, thực hiện giám sát hoạt động kinh doanh của các đại lý phân phối theo khu vực được giao
- Hỗ trợ và định hướng các đại lý phân phối trong việc triển khai chiến lược bán hàng, đảm bảo tuân thủ các mục tiêu doanh thu và chất lượng dịch vụ của Công ty
- Đảm bảo các đại lý tuân thủ quy trình, chính sách bán hàng, chính sách hoa hồng của Công ty
- Cập nhật thông tin, dữ liệu theo dõi – lưu trữ khoa học
Phát triển đại lý:
- Tìm kiếm, đánh giá và đề xuất ký hợp đồng hợp tác với các đại lý tiềm năng mới
- Hỗ trợ quá trình onboarding (đào tạo, hướng dẫn quy trình, sản phẩm) cho đại lý mới
Hỗ trợ kinh doanh:
- Phối hợp với phòng Marketing và Kinh doanh tổ chức các sự kiện mở bán, giới thiệu dự án cho đại lý
- Theo dõi doanh số, tiến độ bán hàng, báo cáo định kỳ và đề xuất các giải pháp thúc đẩy doanh thu
- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh với đại lý: khiếu nại, thông tin sản phẩm, công nợ, chính sách chiết khấu...
Đào tạo & truyền thông nội bộ đại lý:
- Phối hợp tổ chức các chương trình đào tạo sản phẩm, kỹ năng bán hàng cho nhân viên đại lý
- Cập nhật, truyền thông các chính sách bán hàng, tin tức dự án mới tới hệ thống đại lý
Báo cáo và đề xuất:
- Lập báo cáo tuần/tháng/quý về hiệu quả hoạt động đại lý, tình hình bán hàng, thị trường
- Đề xuất điều chỉnh chính sách bán hàng, phương án hỗ trợ phù hợp từng thời kỳ
