Saramin
Customer ExperienceLogin to view salary
Hà Nội Nhân viênNot required
13 days left Be the first to apply

1. Về BookingCare

 

Ra mắt từ năm 2016, Nền tảng Công nghệ Y tế BookingCare https://bookingcare.vn/  đến nay đã phục vụ hàng trăm nghìn khách hàng ở các tỉnh thành trên cả nước và với hàng triệu lượt truy cập website/ứng dụng BookingCare hàng năm về các vấn đề y tế - chăm sóc sức khỏe.

 

 

2. Tại sao đây là cơ hội đáng cân nhắc 

 

Công việc có ý nghĩa xã hội: Bằng năng lực chuyên môn kết hợp với sự hỗ trợ của công nghệ, bạn trực tiếp giúp khách hàng lựa chọn chăm sóc y tế phù hợp, góp phần làm cho hành trình chăm sóc sức khỏe hiệu quả và đáng tin cậy hơn

 

Cơ hội phát triển trong lĩnh vực AI Healthcare: Bạn được tham gia phát triển khách hàng cho Nền tảng Y tế công nghệ có hơn 10 năm kinh nghiệm, đang chuyển mình mạnh mẽ với AI – lĩnh vực giàu tiềm năng tại Việt Nam.

 

Được trao quyền và ghi nhận theo kết quả: Bạn có cơ hội thử nghiệm cách tiếp cận khách hàng mới và trải nghiệm khách hàng B2C; kết quả công việc được đo lường rõ ràng và lương thưởng xứng đáng.

1
Your role & responsibilities
  • Hỗ trợ khách hàng từ đặt khám, đi khám đến sau khám, đảm bảo hành trình diễn ra thuận lợi.
  • Khảo sát, phân tích các chỉ số trải nghiệm khách hàng và đề xuất cải tiến để nâng cao chất lượng dịch vụ.
  • Phối hợp cùng bệnh viện/phòng khám để xử lý vấn đề và cải thiện trải nghiệm cho khách hàng 
  • Phối hợp liên phòng ban để tối ưu quy trình và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
2
Your skills & qualifications
  • Chủ động trong công việc, luôn tìm kiếm giải pháp cho công việc. 
  • Tinh thần đồng đội, cộng tác với thành viên trong nhóm và trong công ty 
  • Ham học hỏi, không ngại thử nghiệm những ý tưởng mới, ứng dụng AI, công nghệ vào công việc 
3
Benefits

Quyền lợi của ứng viên 

  • Mức lương 12 - 20 triệu + thưởng kết quả công việc 
  • Review lương định kỳ 6 tháng/lần
  • Khám sức khỏe định kỳ 1 năm/lần.
  • Du lịch, dã ngoại tối thiểu 1 lần/năm.
  • Tham gia BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định. 

 

Môi trường văn hóa làm việc 

  • Công ty khởi nghiệp công nghệ năng động, sáng tạo, đổi mới
  • Phương châm, triết lý sống và làm việc “Sống tử tế - Làm ra hồn”
  • Nơi mà bạn có thể “khi đến vì công việc nhưng gắn bó vì sứ mệnh tốt đẹp”

 

Địa chỉ làm việc:

  • Tòa nhà TIC Group, Số B4/D21 Khu đô thị mới Cầu Giấy, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội

Thời gian làm việc 

  • Từ thứ 2 - thứ 6 (offline) 
  • Sáng thứ 7 (online)