1. Quản trị nội dung thương hiệu

• Quản lý và phát triển nội dung trên các kênh truyền thông sở hữu của doanh nghiệp như Website, Fanpage, LinkedIn và các nền tảng truyền thông khác.
• Xây dựng kế hoạch nội dung định kỳ nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu và hình ảnh doanh nghiệp.
• Sản xuất các bài viết chuyên sâu về thị trường, xu hướng ngành, trải nghiệm khách hàng và các chủ đề liên quan đến lĩnh vực hoạt động của công ty.
• Tối ưu nội dung theo tiêu chuẩn SEO nhằm gia tăng hiệu quả tiếp cận khách hàng.

2. Phát triển tài liệu truyền thông và hỗ trợ kinh doanh

• Biên soạn và cập nhật hồ sơ năng lực doanh nghiệp, brochure, sales kit, tài liệu giới thiệu sản phẩm/dịch vụ.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để xây dựng các nội dung phục vụ hoạt động kinh doanh và phát triển khách hàng.
• Tham gia xây dựng các báo cáo chuyên đề, tài liệu nghiên cứu hoặc nội dung chuyên môn phục vụ truyền thông thương hiệu.
• Đảm bảo tính nhất quán của thông điệp và hình ảnh thương hiệu trên tất cả các tài liệu truyền thông.

3. Quan hệ báo chí và truyền thông

• Viết thông cáo báo chí, bài PR và các nội dung phục vụ hoạt động truyền thông đối ngoại.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các cơ quan báo chí, đối tác truyền thông và các đơn vị liên quan.
• Phối hợp triển khai các chiến dịch truyền thông, sự kiện hoặc hoạt động quảng bá thương hiệu.
• Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến truyền thông và hình ảnh doanh nghiệp.

4. Truyền thông nội bộ

• Là đầu mối phụ trách các vấn đề truyền thông in-house, tổng hợp thông tin từ các phòng ban nội bộ (Vận hành, Nhân sự) và xử lý các hoạt động truyền thông cần bám sát thực tế vận hành bên trong chuỗi phòng chờ.

Trình độ & Kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Báo chí, Quan hệ công chúng, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
• Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm tại các vị trí:

• • PR Executive;
  • Content Marketing;
  • Corporate Communications;
  • B2B Marketing;
  • Hoặc các vị trí tương đương.

• Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại các doanh nghiệp dịch vụ, khách sạn, du lịch, hàng không, bất động sản hoặc các ngành có định hướng khách hàng doanh nghiệp (B2B).

Kỹ năng

• Kỹ năng viết, biên tập và xây dựng nội dung xuất sắc.
• Có khả năng nghiên cứu, tổng hợp và phân tích thông tin từ nhiều nguồn.
• Thành thạo kỹ năng viết PR, thông cáo báo chí, bài SEO và nội dung thương hiệu.
• Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý nhiều đầu việc cùng lúc.
• Thành thạo Microsoft Office và các công cụ hỗ trợ công việc truyền thông, marketing.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản trị website, CMS hoặc LinkedIn doanh nghiệp.

Phẩm chất

• Có tư duy Marketing B2B, hiểu hành vi và nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp.
• Khả năng chuyển hóa các nội dung chuyên môn thành thông điệp truyền thông dễ hiểu, thuyết phục.
• Tư duy chiến lược, sáng tạo nhưng vẫn bám sát mục tiêu kinh doanh.
• Chủ động, trách nhiệm và có tinh thần học hỏi cao.
• Cẩn thận, chỉn chu trong việc kiểm soát chất lượng nội dung và hình ảnh thương hiệu.